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消協提醒消費者謹慎對待“超低價裝修”“征集樣板間”等活動

本文來源:新華網 發布時間:2018.6.16

隨著家裝旺季的來臨,為引導消費者遠離家裝消費陷阱,成都市消費者協會、成都市建筑裝飾協會發布消費警示,提醒消費者謹慎對待“超低價裝修”“征集樣板間”等活動。

隨著家裝旺季的來臨,為引導消費者遠離家裝消費陷阱,成都市消費者協會、成都市建筑裝飾協會發布消費警示,提醒消費者謹慎對待“超低價裝修”“征集樣板間”等活動。

今年1—5月,成都市消協共接到裝修咨詢200多人次,其中投訴26件,涉及17家裝修公司,涉及“跑路”的裝修公司有3家。投訴主要集中在三類問題:

裝修1.jpg

【配圖】

一是優惠活動承諾不兌現。不少裝修公司通過所謂的“征集樣板間”等誘惑條件,吸引消費者現場簽訂合同并交定金。但事后,消費者期待的一些裝修項目并不包括在合同約定的項目之內,甚至直接讓消費者另外加錢,否則不開工。

二是“跑路”讓消費者很受傷。“跑路”現象出現在裝修的各個環節,有的是裝修中工程設計負責人拿著錢“跑路”;有的是裝修完畢協商退費時工長“跑路”;有的是裝修過程中公司老板“跑路”;有的是裝修公司整體“跑路”。

三是公司管理不善導致裝修質量差、長時間拖延工期、售后服務缺失等。裝修公司管理不善主要有幾種情形,如中途換人業務缺乏銜接、公司與工長發生糾紛、工程施工偷工減料、設計人員干私活等等。

消協提醒,消費者一是要警惕類似“一次付款,超低優惠”的活動,不參與不符合市場規律的超低價活動;二是務必實地挑選,選擇有固定經營場所、相關證照的企業,登錄國家企業信用信息公示系統查詢企業資質和信用;三是仔細簽訂合同,推薦使用各地工商部門審查后的行業合同范本;四是保留好相關憑證(如工地照片、裝修合同、付款憑證等),最大程度保障自身合法權益。

(原標題:消協提醒:謹慎對待“超低價裝修”“征集樣板間”等活動)

責任編輯: 股道劍俠

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